Često postavljana pitanja
📦 Da li ću dobiti isti proizvod kao na slici?
Da. Svi naši proizvodi odgovaraju prikazanim slikama i tehničkim opisima. U rijetkim slučajevima može doći do minimalnih razlika zbog serijskih ili proizvodnih varijacija.
🧾 Gdje mogu vidjeti svoju potvrdu o kupovini?
Nakon uspješne narudžbe, automatski šaljemo račun na vašu email adresu. Ako ga niste primili, provjerite spam folder ili nas kontaktirajte.
🔁 Kako mogu vratiti kupljeni proizvod?
Povrat možete zatražiti u roku od 14 dana. Proizvod mora biti nekorišten i u originalnom pakovanju. Više o proceduri pročitajte na stranici Politika povrata.
🔄 Hoćete li ponovo imati proizvode koji su trenutno "nije na stanju"?
U većini slučajeva – da. Preporučujemo da nas kontaktirate direktno kako biste saznali tačan datum dostupnosti željenog artikla.
🚚 Gdje mogu poslati svoju narudžbu?
Trenutno isporučujemo širom Bosne i Hercegovine putem pouzdanih kurirskih službi. Za specijalne zahtjeve dostave, kontaktirajte nas.
INFORMACIJE O NAMA